فروشگاه اینترنتی ژوتی
هیچ محصولی در سبدخرید نیست.

رویه ارسال سفارشات

رویه ارسال سفارشات

رویه ارسال سفارشات: ما در فروشگاه ژوتی برای آنکه به راحتی هرچه تمام تر محصولات به دست شما عزیزان برسد، از ۳ روش ارسال با پیک موتوری برای ساکنان شهر بابل، ارسال با پست پیشتاز و ارسال از طریق تیپاکس برای ارسال سفارشات استفاده کرده ایم.

رویه ارسال سفارش ژوتی

ارسال از طریق پست پیشتاز

رویه ارسال سفارشات: اگر برای ارسال سفارشات خود ارسال از طریق پست را انتخاب نمایید، مرسوله شما پس از پردازش نهایی و آماده سازی برای ارسال، پس از ۲ الی ۵ روز کاری بر اساس ترافیک اداره پست به دست شما خواهد رسید. در ارسال محصولات از طریق پست، وزن مورد قبول اداره پست حداکثر ۲۵ کیلوگرم می باشد. هزینه ارسال پستی محصولات برای تمام سفارشات ۱۵ هزار تومان بوده و هنگام خرید محصولات، در فاکتور به نمایش گذاشته خواهد شد. 

پیگیری سفارشات ارسالی از طریق پست 

 

ما در فروشگاه ژوتی برای راحتی هرچه تمام تر شما عزیزان، پیگیری مرسوله های پستی را از طریق پروفایل کاربری در سایت فروشگاه ژوتی فراهم نموده ایم تا شما عزیزان با ورود به پروفایل کاربری خود، از مرحله به مرحله پردازش و آماده سازی محصولات تا ارسال آن به راحتی آگاه شوید. همچنین می توانید با استفاده از کد پیگیری مرسوله نیز که برای شما ارسال خواهد شد، از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی نیز، سفارشات خود را پیگیری نمایید.

ارسال از طریق پست

ارسال از طریق تیپاکس

رویه ارسال سفارشات: پس از انتخاب و افزودن محصول خود به سبد خرید، در بخش حمل و نقل می توانید نحوه ارسال سفارش خود را به راحتی انتخاب نمایید. در این مرحله شما می توانید ارسال سفارش خود را از طریق تیپاکس نیز به ثبت برسانید. در این روش نیز هزینه ارسال سفارشات بر عهده مشتریان عزیز بوده و هزینه سفارش درب منزل دریافت خواهد شد.

رهگیری مرسولات تیپاکس

 

برای رهگیری مرسولات تیپاکس نیز همانند پست پیشتاز، کافی است وارد پروفایل کاربری خود در ژوتی شوید تا از مرحله به مرحله سفارش خود مطلع شوید. همچنین می توانید از طریق کد رهگیری تیپاکس که برای شما ارسال خواهد شد، وارد سامانه رهگیری تیپاکس شده و سفارشات خود را پیگیری نمایید.

ارسال از طریق تی پاکس
ارسال از طریق پیک موتوری

ارسال از طریق پیک موتوری

ارسال از طریق پیک موتوری برای ساکنان شهر بابل ممکن بوده و می توانید با ثبت سفارش در فروشگاه ژوتی و پس از پردازش و آماده سازی محصولات، سفارش خود را به راحتی و در کوتاه ترین زمان ممکن دریافت نمایید.

هزینه ارسال محصولات توسط پیک موتوری توسط بر عهده مشتری بوده و در صورت پسند نکردن محصول و ارجاع آن، هزینه هر بار رفت و آمد پیک نیز توسط مشتری پرداخت خواهد شد.

روش پیگری مرسوله های ارسالی از طریق پیک موتوری

برای اینکه از وضعیت سفارش خود اطلاع یابید، کافی است از طریق راه های ارتباطی قرار داده شده در سایت با تیم پشتیبانی فروشگاه ژوتی در ارتباط باشید.

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی ژوتی پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید. جهت ثبت سفارش حتما باید در سایت ثبت نام کرده باشید. خواهشمند است اطلاعات تماس خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید. لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید کالا به موارد زیر توجه کنید ; از رنگ, مدل, سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید. دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید. به تعداد کالا و مبلغ نهایی دقت کنید.
چگونه میتوانم قبل از ثبت سفارش از سایز انتخابی مطمئن شوم؟
در صفحه ی محصول با مطالعه قسمت "راهنمای سایزبندی" میتوانید از سایز خود مطمئن شوید.
چگونه مطمئن شویم بعد از ثبت سفارش، محصول به دست ما میرسد؟
در فروشگاه ژوتی تلاش بر این است که کالاهای ثبت شده در سفارشات به صورت کامل به کاربران تقدیم شود، اما در صورت بروز مشکل در تامین یا موجودی کالاها، فروشگاه ژوتی این حق را برای خود محفوظ می دارد که کالای دارای مشکل را از سفارش حذف کند و به کاربر از طریق پیامک، تماس یا ایمیل اطلاع رسانی شود.
آیا میتوانم بعد از ثبت سفارش آن را تغییر دهم یا کنسل کنم؟
خیر, متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد.
آیا میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
خیر, جهت انجام یک سفارش سریع و آسان و تحویل به موقع سفارشات به مشتریان عزیز, امکان خرید آنلاین برای شما فراهم شده است که میتواند تجربه خریدی راحت را برای شما به ارمغان آورد.
پس از اینکه سفارشم را ثبت کردم چقدر طول میکشد به دستم برسد؟
زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و تحویل سفارش متفاوت است.
سفارش ها چه زمانی به اداره پست تحویل داده میشود؟
همه سفارش های مشتریان, پس از طی مراحل پردازش(1 الی 2 روز) تحویل واحد پستی میشوند.
در صورتی که پرداخت اینترنتی ناموفق باشد و مبلغ از حسابم کم شود چکار کنم؟
گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین, شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد.معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت میدهد.در صورتی که پس از 72 ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد, با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.